Team
Therapeut:innen
Dr. med. Juliane Ferrari
Haltung
Hier möchten wir Ihnen aufzeigen, welche Werte und Einstellungen unserer Arbeit als Therapeut:innen zugrunde liegen.
Menschlichkeit
Eine wertschätzende, wertfreie und freundliche Kommunikation auf Augenhöhe ist für uns selbstverständlich. Unser Fokus liegt auf Gesundheit und nicht auf Krankheit, daher sprechen wir Sie als Menschen und Klient:innen (d.h. Rat und Hilfe Suchende) und nicht als Patient:innen an. Jeder Mensch ist einzigartig. Daher dürfen Sie ein Angebot erwarten, das sorgfältig auf Sie abgestimmt ist.
Offenheit
Wir heissen Menschen jeder Hautfarbe, kulturellem Hintergrund, sexueller Ausrichtung und Geschlechts herzlich willkommen. Wir haben uns dazu entschlossen den Gender-Doppelpunkt zu nutzen, um deutlich zu machen, dass unsere Formulierungen sich an alle Menschen richten. In unseren Praxisräumlichkeiten finden Sie genderneutrale Toiletten.
Teamgeist
Wir sind ein Team aus Psycholog:innen und Psychiater:innen mit unterschiedlichen Schwerpunkten und Profilen, wodurch wir Ihnen eine grosse Bandbreite an Methoden und Herangehensweisen anbieten können.
Wir alle haben uns bewusst für die Arbeit in einem vielseitigen und tragfähigen Team entschieden, weil wir wissen, dass die gegenseitige Unterstützung und ein regelmässiger fachlicher und informeller Austausch unsere Arbeitsqualität, Zufriedenheit und Gesundheit positiv beeinflussen.
Auf dem Weg, Sie beim Erreichen Ihrer Ziele zu unterstützen, möchten wir mit Ihnen ebenfalls als Team zusammenarbeiten. Dabei sind Sie Expert:in für Ihr Erleben und Verhalten und wir die Fachpersonen, die Sie dabei unterstützen können, Veränderungen anzustossen.
Qualität und Professionalität
Als hochqualifizierte psychologische und ärztliche Psychotherapeut:innen sind wir in wissenschaftlich evaluierten Methoden ausgebildet. Wir weisen alle eine abgeschlossene Psychotherapieweiterbildung auf und haben z.T. langjährige universitäre Erfahrungen. Wir bilden uns regelmässig weiter, um auf dem neuesten Stand der Wissenschaft zu bleiben.
Uns ist wichtig, mit Ihnen gemeinsam regelmässig zu reflektieren, ob unsere Unterstützung zielführend ist. Bei Bedarf passen wir das Vorgehen Ihren Wünschen entsprechend an. Regelmässige Supervision und Intervision sind weitere Massnahmen zur Qualitätssicherung.
Transparenz
Wir informieren Sie zu jedem Zeitpunkt verständlich und transparent über unsere Angebote, gemeinsame Erkenntnisse, Diagnosen und/oder Behandlungsempfehlungen. Wir möchten Ihnen einen möglichst realistischen Eindruck unserer Angebote vermitteln, damit Sie herausfinden können, ob Sie bei uns an der richtigen Adresse sind.
Praktikabilität
Wir legen Wert darauf, dass Sie unser Angebot möglichst leicht in Anspruch nehmen können:
Ein intuitiver digitaler Anmeldeprozess auf unserer Website ermöglicht Ihnen eine Anmeldung zu jeder Zeit, an jedem Ort. Über unser Online-Booking-Tool können Sie Ihre Termine nach dem Erstgespräch eigenständig vereinbaren, verändern oder stornieren.
Wir versuchen, eine hohe Terminflexibilität zu gewährleisten, indem wir Ihnen Online-Termine und, je nach Kapazitäten der Therapeut:innen, Termine zu Randzeiten und/oder Samstagstermine anbieten.
Da sich unser Angebot an Menschen aller Altersgruppen richtet, bedeutet das Erreichen der Volljährigkeit nicht zwingend einen Praxiswechsel und ermöglicht Behandlungskontinuität.
Die enge Zusammenarbeit zwischen Psycholog:innen und Fachärzt:innen bedeutet eine erleichterte Organisation von ärztlichen Anordnungen und fachärztlichen Gutachten für die Finanzierung von psychologischer Psychotherapie über die Grundversicherung sowie die schnelle Aufgleisung einer gewünschten und notwendigen medikamentösen Behandlung.
Durch die zentrale Lage und unmittelbare Anbindung an den Bahnhof Oerlikon können Sie uns schnell und einfach erreichen.
Es besteht ein barrierefreier Zugang zu unseren Praxisräumlichkeiten.
Wohlgefühl
Sie sollen sich bei jedem Kontakt mit und in der Praxis wohl, willkommen und wertgeschätzt fühlen. Wir begrüssen Sie persönlich am Empfang und haben für sie ein einladendes, helles, modernes Ambiente geschaffen, in dem Sie sich gut aufgehoben fühlen können. Sind Sie einmal nicht zufrieden, geben Sie uns eine Rückmeldung. Wir arbeiten stetig daran, uns weiter zu verbessern.
Herangehensweise
Unsere Therapeut:innen haben unterschiedliche psychotherapeutische Weiterbildungen absolviert. Wir bieten systemisch, kognitiv und analytisch ausgerichtete Ansätze an.
Unser Vorgehen richtet sich dabei stets nach Ihren Bedürfnissen und wird bei Bedarf angepasst.
Im Sinne einer Qualitätssicherung reflektieren wir die therapeutischen Prozesse und die therapeutische Beziehung regelmässig, um möglichst schnelle, umfassende und nachhaltige Ergebnisse zu erzielen.
Selbstverständlich wahren wir dabei zu jedem Zeitpunkt unsere berufliche Schweigeplicht. Das heisst, dass wir die Informationen, die Sie uns anvertrauen, mit Niemandem teilen, es sei denn, Sie entbinden uns mit Ihrer Unterschrift von unserer beruflichen Schweigepflicht, damit wir uns z.B. mit Vorbehandlern austauschen dürfen.
Vision
Bei uns steht der Mensch mit seinen Bedürfnissen im Mittelpunkt.
Unsere Klient:innen dürfen ein wissenschaftlich fundiertes, individuell abgestimmtes, transparentes und unkompliziert zugängliches Angebot erwarten.
Unsere Therapeut:innen erhalten einen organisatorischen Rahmen, der auch nach der Einführung des Anordnungsmodells eine interdisziplinäre Zusammenarbeit zwischen Psycholog:innen und Psychiater:innen erlaubt und ihnen durch digitalisierte und moderne Prozesse ermöglicht, sich auf ihre therapeutische Kerntätigkeit zu konzentrieren.
Dabei sind wir davon überzeugt, dass man gemeinsam weiter kommt als alleine und dass eine Umgebung, in der man sich wohl fühlt, die Gesundheit positiv beeinflusst.